Medical Park Keçiören'de Check-up Randevusunda Saatlerce Bekletildim

Hasan

Medical Park Hastanesi

28 Nisan 12:05

2.735

Medical Park Keçiören Hastanesi'nde check-up için sabah saat 08.30'a çağrıldım. İş yerinden izin almıştım, ancak 08.30'dan 09.00'a kadar yalnızca bekletildim. Sonrasında kan ve idrar testlerimi verdim. Bu arada aracımı mecburen hastanenin ücretli otoparkına bırakmak zorunda kaldım. Saat 10.00'da bana ultrason, akciğer filmi, üroloji ve kalp efor testi gibi en önemli testlerin saat 13.00'te yapılabileceğini, doktor ve cihaz sıkıntısı olduğunu söylediler. Yani üç saat daha beklemem gerektiğini öğrendim. Madem doktor ya da cihaz yok, bir hastanenin plan ve programı yoksa neden hastaları sabah erken saatte çağırıyorsunuz? Gerçekten pişman oldum. Umarım bu durumu yaşayanlar sessiz kalmıyordur. Bu kadar yüksek ücretler alıp böyle bir plansızlık başka yerde var mıdır bilmiyorum.

Medical Park Hastanesi

30 Nisan 14:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hızlı Teşhis Ve Yetersiz Tedavi Deneyimi

Ezgi

17 Şubat 20:37

5.105

"Alime hanıma çok teşekkürler"

Medical Park Hastanesi Park Keçiören Hastanesi Doktoru Şikayet

Nuran

09 Eylül 2024 17:10

7.246

VM Medical Park Keçiören Hastanesi'ne gebelik randevusu alıp gittim. Normalde yurt dışında yaşıyorum ama kontrol için burada da gitmek istedim. Hastaneye gitmeden önce sağlık ocağından kan testi yaptırıp değerlerine bakılmasını istemiştim. Hastaneye gittiğimde de doktora kan sonuçlarımı e-nabız üzer...

1 Destek

Acil Durumda Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunu

İlknur

10 Şubat 11:14

5.126

Keçiören Medical Park Hastanesi'nde salı günü muayene oldum. İdrar enfeksiyonu, ağrı ve acil durum sebebiyle başvurmuştum. Tahlil sonucum cumartesi çıktı fakat doktorumun acil bir durumu olduğundan perşembe gününe kadar olmadığı için hastaneyi arayıp acil durumumun enfeksiyon olduğunu ve ağrılarım o...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyat Bilgisiyle Güven Kaybı

Ahmet

28 Mart 17:56

2.902

Medical Park Hastanesi'nden aradığını söyleyen bir kişi, çok kapsamlı bir check-up paketi sayarak fiyatının 9.000 TL olduğunu, Medical Park Hastanesi sistemi üzerinden 1.650 TL kapora yatırılması halinde 6 aylık sürede işlemlerin yaptırılabileceğini söyledi. Bu duruma inanmayarak Medical Park Hastan...

Medical Park Hastanesi Pişmanlıktır, Son Gelişim Oldu!

Lütfü

11 Ağustos 2023 11:01

1.008

Medical Park Hastanesi daha önce ismi farklıydı. O dönemlerde otopark ücretsizdi. Medical Park Hastanesi olduktan sonra otopark ücretli hale gelmiş, bu hastane için çok basit ve utanç verici. Bu kadar büyük bir hastaneyi devralan Medical Park, otoparkını alamamış, vatandaşı yanıltmaktan başka bir aç...

Öne Çıkan Konular