Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi'nde Yetersiz Muayene Ve Uzun Bekleme Süresiyle Yaşanan Mağduriyet!

profile
23 Kasım 2025 22:21
5.749
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Dr. Almıla bulun başta olmak üzere tüm hastane çalışanlarına müşteri haklarından bizimle ilgilenen hanımefendi (o telaşla ismini unuttum özür dilerim) herkese teşekkür ederiz.”

23.11.2025 tarihinde, aynı gün içinde iki çocuğum için iki farklı Medical Park Hastanesi'nin Keçiören ve Batıkent şubelerine çocuk doktoruna muayene için gittim. Sabah, Keçiören Medical Park’ta *** isimli doktora muayene olduk; ancak hem yaklaşımı hem de yaptığı değerlendirme son derece yetersizdi. Eve döndükten sonra çocuğum karın ağrısından çığlık çığlığa ağlamaya başlayınca, bu kez nöbetçi hekim Batıkent’te olduğu için Batıkent Medical Park’a gitmek zorunda kaldık. Orada da benzer şekilde, son derece yetersiz bir muayene ile karşılaştık.

Saatlerce bekletildik ve sonuç olarak yazılan tek şey İburamin/İbucold tarzı bir ilaç oldu. Bu ilacı zaten eczaneden reçetesiz alabiliyorken, çocuğumun ciddi karın ağrısına yönelik tek bir anlamlı tedavi veya açıklama yapılmadı. 13 yaşında, 63 kilo olan bir çocuğa Aferin şurup yazılması bile doktorların ne kadar yetersiz ve özensiz davrandığını gösteriyor. Tüm günümüzü hastane koridorlarında harcayıp hem zamanımızı hem de sigorta haklarımızı boşa tüketmiş olduk. İki muayene de sağlık sigortası hakkımızdan gitti ve ikisi de yeni muayene olarak sisteme girildi.

Batıkent şubesinde ayrıca sistemin işleyişi de çok kötüydü; yalnızca bir ilaç yazılması için dört saatimizi harcadık. Bu kadar büyük bir hastanenin, özellikle çocuklarıyla zor durumda hastaneye gelen aileleri bu kadar oyalaması, bu kadar yüzeysel muayene yapması ve hastaları adeta kendi haline bırakması kabul edilemez. Eczacıların bile daha donanımlı ve açıklayıcı olduğu bir ortamda, hastaneye gidince en azından detaylı muayene ve tatmin edici bir açıklama beklerken hiçbirini göremedik.

Medical Park’tan beklentim, öncelikle Keçiören’deki *** isimli doktor ve Batıkent’teki nöbetçi hekim hakkında gerekli incelemelerin yapılması, bu tür yüzeysel ve hastayı önemsemeyen muayene pratiğine kesinlikle izin verilmemesidir. Çocuk doktoru olarak görevlendirilen kişilerin bu alanda gerçekten bilgili, donanımlı ve özenli hekimler olmasını; insanların saatlerce bekletilip bir Aferin şurup için mağdur edilmemesini istiyorum. Kimse böyle basit bir ilaç için özel hastaneye gitmiyor; çocuğunun derdine çare bulunsun, doğru tedavi ve açıklama yapılsın diye gidiyor. Bu konuda acilen düzenleme yapılmasını ve bir daha hiçbir ailenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 13:27 (Şikayetten 15 saat sonra)
Şeyma
Şeyma
26 Kasım 2025 20:15

Dr. Almıla bulun başta olmak üzere tüm hastane çalışanlarına müşteri haklarından bizimle ilgilenen hanımefendi (o telaşla ismini unuttum özür dilerim) herkese teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Varken 5.568 TL Muayene Ücreti Alındı Ve Fatura Gönderilmedi

profile
12 Mart 17:51
1.337
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Limiti Bilgilendirilmeden Yüksek Muayene Ücreti Alındı

profile
01 Kasım 2025 15:32
2.515
sigorta-limiti-bilgilendirilmeden-yuksek-muayene-ucreti-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri