Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medical Park Hastanesi'nde Yetersiz Muayene Ve Uzun Bekleme Süresiyle Yaşanan Mağduriyet!

23 Kasım 2025 22:216.148
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Dr. Almıla bulun başta olmak üzere tüm hastane çalışanlarına müşteri haklarından bizimle ilgilenen hanımefendi (o telaşla ismini unuttum özür dilerim) herkese teşekkür ederiz.”

23.11.2025 tarihinde, aynı gün içinde iki çocuğum için iki farklı Medical Park Hastanesi'nin Keçiören ve Batıkent şubelerine çocuk doktoruna muayene için gittim. Sabah, Keçiören Medical Park’ta *** isimli doktora muayene olduk; ancak hem yaklaşımı hem de yaptığı değerlendirme son derece yetersizdi. Eve döndükten sonra çocuğum karın ağrısından çığlık çığlığa ağlamaya başlayınca, bu kez nöbetçi hekim Batıkent’te olduğu için Batıkent Medical Park’a gitmek zorunda kaldık. Orada da benzer şekilde, son derece yetersiz bir muayene ile karşılaştık.

Saatlerce bekletildik ve sonuç olarak yazılan tek şey İburamin/İbucold tarzı bir ilaç oldu. Bu ilacı zaten eczaneden reçetesiz alabiliyorken, çocuğumun ciddi karın ağrısına yönelik tek bir anlamlı tedavi veya açıklama yapılmadı. 13 yaşında, 63 kilo olan bir çocuğa Aferin şurup yazılması bile doktorların ne kadar yetersiz ve özensiz davrandığını gösteriyor. Tüm günümüzü hastane koridorlarında harcayıp hem zamanımızı hem de sigorta haklarımızı boşa tüketmiş olduk. İki muayene de sağlık sigortası hakkımızdan gitti ve ikisi de yeni muayene olarak sisteme girildi.

Batıkent şubesinde ayrıca sistemin işleyişi de çok kötüydü; yalnızca bir ilaç yazılması için dört saatimizi harcadık. Bu kadar büyük bir hastanenin, özellikle çocuklarıyla zor durumda hastaneye gelen aileleri bu kadar oyalaması, bu kadar yüzeysel muayene yapması ve hastaları adeta kendi haline bırakması kabul edilemez. Eczacıların bile daha donanımlı ve açıklayıcı olduğu bir ortamda, hastaneye gidince en azından detaylı muayene ve tatmin edici bir açıklama beklerken hiçbirini göremedik.

Medical Park’tan beklentim, öncelikle Keçiören’deki *** isimli doktor ve Batıkent’teki nöbetçi hekim hakkında gerekli incelemelerin yapılması, bu tür yüzeysel ve hastayı önemsemeyen muayene pratiğine kesinlikle izin verilmemesidir. Çocuk doktoru olarak görevlendirilen kişilerin bu alanda gerçekten bilgili, donanımlı ve özenli hekimler olmasını; insanların saatlerce bekletilip bir Aferin şurup için mağdur edilmemesini istiyorum. Kimse böyle basit bir ilaç için özel hastaneye gitmiyor; çocuğunun derdine çare bulunsun, doğru tedavi ve açıklama yapılsın diye gidiyor. Bu konuda acilen düzenleme yapılmasını ve bir daha hiçbir ailenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 13:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Şeyma
26 Kasım 2025 20:15

Dr. Almıla bulun başta olmak üzere tüm hastane çalışanlarına müşteri haklarından bizimle ilgilenen hanımefendi (o telaşla ismini unuttum özür dilerim) herkese teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Batıkent Hastanesi'nde Yanlış Reçete Ve İhmal Sonucu Yaşanan Mağduriyet

24 Kasım 2025 10:593.302

21 Kasım Cuma akşamı yoğun titreme, yüksek ateş ve halsizlik şikayetleriyle Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi acil ...

Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Tedaviyle Mağduriyet Yaşadık

21 Ekim 2025 17:474.740

16 Ekim tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde, Dr. A*** K*** tarafından kızım muayene ed...

Tahlil Sonuçlarım İçin Günlerdir Doktoruma Ulaşamıyorum

23 Aralık 2025 12:58946

Medical Park Maltepe Hastanesi’nde cumartesi günü İç Hastalıkları Uzmanı Dr. A**** G***********’ya muayene oldum ve kan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular