Medical Park Hastanesi'nde Yetersiz İlgi Ve Yanıltıcı Randevu Sistemi

31 Ağustos 2024 15:094.219

Kızımda kuyruk sokumunda kıl dönmesi oluştu. Medical Park Hastanesi Maltepe hastanesinden online genel cerrah randevusu aldım. Hastaneye gittik işlem yaptık. Doktor 16 yaşında olduğundan bakamayacağını söyledi.
Çocuk genel cerraha yönlendirdi. O da hastanede yokmuş. Acil bir durum olduğunu söylediğimiz halde hiç ilgilenilmedi.
Sisteminiz neden randevu veriyor o zaman
İnsanları mağdur ediyorsunuz.

Medical Park Hastanesi

2 Eylül 2024 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Acil Müdahale Eksikliği Ve İlgisizlik

Yeliz

Medical Park Hastanesi

5 Temmuz 2024 13:282.340

Merhaba, 04.07.2024 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi'ne çocuğumun kusma ve ateş şikayetinden dolayı, ne olur ne ...olmaz diye M******** Hanım'dan randevu alarak gittim. Çocuğum kucağımda ateşler içinde kıvranırken, sevgili Hipokrat yemini etmiş doktor M******** Hanım, başka bir doktorda kontrol...

Medical Park Hastanesi Acil Müdahale Eksikliği Ve İlgisizlik

Randevu İptali İle Mağduriyet Yaşadım

Sultan

Medical Park Hastanesi

3 Ocak 2025 15:24919

Medical Park Hastanesi Maltepe hiçbir gerekçe göstermeden randevuma 24 saatten bile az bir zaman kala randevumu iptal et...tiler. Hasta haklarına soruyorum sebep yok. 4 gündür randevu günümün gelmesini bekliyorum. Çocuğum rahatsız böyle bir durum olabilir mi? Asla çözüm yok başka doktordan dilerseniz r...

1 Destek

Çözüldü

Medical Park Maltepe Müdahale Yapılmaması

Cem

Medical Park Hastanesi

11 Eylül 2023 12:594.649

"Başhekim ve hasta haklarına ilgisi için teşekkürler"

Sürekli İptal Edilen Randevularla Mağduriyet

Öznur

Medical Park Hastanesi

20 Aralık 2024 16:432.599

Medical Park Maltepe göz kliniğinden iki haftadır cumartesi gününe randevu alıyorum, her defasında cuma 16.00'da arayıp ...iptal ediyorlar. Aradıklarında doktorun işi çıktığını söylüyorlar. Kızımı götüreceğim, çocuk hafta içi okula gidiyor. Madem hafta sonu doktor yok, randevu açmayın, biz de başımızın...

Medical Park Maltepe'de Check-Up Hizmetinde Hayal Kırıklığı

İnci

Medical Park Hastanesi

30 Ekim 2024 01:082.656

Medical Park Maltepe Check-up hizmeti almak gibi bir hata yaptım, 29 Ekim’de olan randevum yarım gün kala iptal edilerek... farklı bir tarihe alındı fakat kadın doğum randevum için 29 Ekim dışında sadece cumartesi müsait olduğumu belirtmeme rağmen hala kadın doğum için randevu kaydım yok. Cumartesi bu ...