to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi SGK Katkı Payı Ödemesi
Tokat Medical Park Hastanesi, SGK emeklisi olmama ve alacakları ücret SGK mevzuatında açıkça yazmasına rağmen kızımın göz muayenesinden 950 TL katkı payı aldı. İade talebime açıklama yapma gereği
bile duymadılar. İnsana saygı konusunda mesafe alınması gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
Medical Park Tokat Hastanesi halkla ilişkiler müdürü olduğunu söyleyerek beni arayan ilgili kişi fazladan alınan SGK katkı payı iadesini yapacaklarını söylemesine rağmen bir buçuk ay beni oyalamış ve iade işlemini yapmamıştır. Medical Park hastanesine sorumsuz davranan bu kişiyle ilgili şikayette bulunuyorum. Hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtirim.
Medical Park Hastanesi ve Sedat beye ilgileri için teşekkürler. İademi bekliyorum.
Sayın Mehmet Emin Ç. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Süreciniz hakkında sizleri telefonda bilgilendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Tokat Halkla ilişkiler müdürünüz beni bir ay önce arayarak şikayete olumlu cevap yazmamı iade işlemini gerçekleştireceklerini söylemiştir. Buna rağmen defalarca kendisiyle görüşmeme rağmen beni oyalamış ; IBAN no mu istemesine rağmen iade işlemini yapmamıştır. Her şeyden önce kurumsal kimliğinize uygun olmayan bu davranışınızdan ötürü sizi kınıyorum. Hakkımı tüketici haklar mahkemesinde arayacağımı bilmenizi isterim.
