Medical Park Hastanesi Hsg Raporu Ve CD'si Sorunu

Esma · 2023-10-13T20:37:37+03:00

Medical Park hastanesinde hsg filmi çektirdim sürekli 9 gün boyunca kontrol etmeme rağmen sonucum çıkmadı hastaneye gidip bilgi aldığımda rapor çıkması lazım dediler. Kimlik bilgilerimi verdiğimde rapora dair görüntüleme bir türlü yapamadılar. Sonra eşim biraz tepki verdiğinde biraz uğraşıp raporun çıktısını verdiler ama bu seferde CD'sini almak istediğimde hasta kaydım çıkmadı. Sonuç olarak CD'mi alamadım ve rapor sonucunda sistemde hsg görüntüleri yok anlayamadım. Nasıl oluyor da bu bilgilere ulaşılmıyor. Hastanenizde HSG çektirdiğim halde lütfen bu sorunu çözün.

Esma

Hastaneye sormak istiyorum bu hsg rahim filmi çekim işlemini nasıl oluyor da 03.10.2023 tarihinde yaptırdığım halde e nabızda çekim yapılan tarih 16.05.2023 yazıyor sizin sorun çözme yolunuz bu mudur Raporun bana ait olduğundan bile şüpheliyim yasal hakkımı arayacağım. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz

Medical Park Hastanesi

Sayın Esma B. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Esma

Arzu hanıma teşekkür ederim ilgisi için.