to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Acil Serviste Gereksiz Tahliller Ve Fahiş Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet
Bugün çocuğumu ishal ve kusma şikayetiyle Trabzon Karadeniz Hastanesi acil servisine bir akrabamla gönderdim.
Çocuğumun durumu acil olduğu için hızlıca müdahale edilmesini beklerken, gereksiz olduğunu düşündüğüm birçok tahlil yapıldı ve ardından yüksek bir ücret talep edildi. Toplamda yaklaşık iki saatlik bir acil servis sürecinin sonunda, on iki bin lira gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Üstelik ödeme alındıktan sonra anne-baba onayı istenmesi de beni ayrıca rahatsız etti.
Asgari ücretle çalışan bir vatandaş olarak, bu kadar kısa sürede ve basit bir tedavi için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Fatura verilmiş olsa da, yapılan işlemlerin bu meblağı haklı çıkaracak düzeyde olmadığını düşünüyorum. Çevremde de bu hastaneden benzer şekilde şikayetçi olan birçok kişi var; bu durumun sürekli yaşanmasından dolayı mağduriyetim daha da arttı.
Ya ödediğim ücretin iadesini ya da en azından ücretsiz muayene hakkı tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
