Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Muayene
Medical Park Göztepe Hastanesinde Randevuya Rağmen Saatlerce Bekletildim Reçetem Verilmedi

ID:32993544

Medical Park Göztepe Hastanesinde Randevuya Rağmen Saatlerce Bekletildim Reçetem Verilmedi

İpek

Medical Park Hastanesi

09 Temmuz 20:40

744

Medical Park Göztepe hastanesinde sabah saatlerinde göz polikliniğine randevu aldım. Tabii ki beni randevu saatimden bir buçuk saat sonra içeri alabildiler! Para verip randevu aldığınız ve işinizden izin aldığınız halde sizi muayeneye bile bir buçuk saat sonra alıyorlar! Ama en kötüsü saatler sonra hastaneden beni apar topar reçeteniz mesajla gelecek deyip odadan çıkardılar. Kaç defa sormama rağmen! Reçete falan gelmedi tabii ki hastaneyi arıyorum bir Allah'ın kulu cevap vermiyor ilgilenmiyor verdikleri numaralar yanlış ilgilenmiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Biz bir şey yapamayız deyip! Ben gidip saatlerce muayene olup para ödediğim halde tedavime el koydular asla cevap vermeyip reçetemi vermiyorlar! Tedavi hakkım elimden alınmıştır! Rezi bir hastane rezil daha önce de parama el koydular sigortam var gibi gösterip bana acilde para ödettiler o halde asla gitmeyi asla!

Gelişme

11 Temmuz 13:22

Medical Park Göztepe Hastanesi bana yanlış tedavi uyguladı ve bu yüzden gözlerimi kaybediyordum! 9 Temmuz tarihinde göz polikliniğinde Ali Murat Hacımustafaoğlu denen doktora gittim beni saatlerce randevum olmasına rağmen beklettiler ve reçetemi yazmadan apar topar gönderdiler mesajla gelecekmiş reçete falan gelmedi! Günlerce reçete alabilmek için aradım kimse geri dönmedi günler sonra reçete geldi ve yanlış! Dediği ilacı falan yazmamış yalandan bir gözyaşı damlası yazıp göndermiş!, tedavi olamıyorum yanlış reçete yüzünden gözümü kaybedeceğim enfeksiyonum var. Arayıp duruyorum binlerce kez aradım bir kişi bile dönmedi asla kimseye ulaşamıyorum sürekli telefon kapalı meşgul kimse geri dönmüyor bu hastane kapatılmalı doktor meslekten men edilmedi

Medical Park Hastanesi

11 Temmuz 16:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi İlgisiz Hastayı Düşünmeyen Sorun Çözmeyen Hastalık Yuvası

Taylan

18 Aralık 2023 19:57

4.174

Oğlum rahatsızlandığı için telefon ile hastaneyi arayarak acil servisten randevu aldım. Medical Park Göztepe Hastanesi acil servisinde oğlumu 40 derece ateş ile götürdüm. Randevu saatinden önce oradaydım. Randevu saati geçti. Uzun bir bekleyişin ardından resepsiyon görevlisine ne zaman alabilecekler...

Güngör sonucu yetersiz buldu

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet

Güngör

07 Haziran 2024 16:10

4.122

Kolumdaki şiddetli ağrılar nedeniyle randevu alarak Medical Park Göztepe Hastanesi ortopedi ve travmatoloji bölümüne gittim. Doktor muayene ettikten sonra MR istedi ve beni ilgili servise yönlendirdi. Hastanenin radyoloji servisine gittiğimde 15 gün sonrasına randevu verdiler. Çok ağrım olduğunu, ço...

Medical Park Göztepe MR Cihazı Arızası

Damla

16 Ocak 2024 13:59

1.249

Medical Park Göztepe Hastanesine Aralık ayının başında Genel Cerrahiden muayene oldum. Ve netice olarak MR çekilmesine gerek görüldü. Fakat randevu almak istediğimde cihazın arızalı olduğu söylendi (halen arızalı 16.01.2024) randevu alamamakla birlikte çağrı merkezini defalarca arayıp Anadolu yakası...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medical Park Hastanesi'ta İletişim Ve İşlem Karmaşası

Ali

15 Nisan 2024 13:42

1.652

"Hızlı dönüş ve özür dileyip sorunu dikkate almaları nedeniyle teşekkür ederim"

Ece sonuçtan memnun

Çözüldü

Randevu İptalleri Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Ece

18 Mart 11:24

2.827

Medical Park Göztepe Hastanesi şubesinden alamadığım bir hizmet noktasında bu şikayeti oluşturuyorum. Şubat ayının ortasında Ortopedi bölümünden rande...

Öne Çıkan Konular