Medical Park Ankara'da Kök Hücreli Saç Ekimi Sonrası Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

21 Şubat’ta Medical Park Ankara Hastanesi’nde kök hücreli saç ekimi yaptırdım. İşlem öncesinde saç ekimi ekibi son derece ilgili davrandı, kendilerini bu konuda çok başarılı olarak tanıttılar ve garanti sonuç alacağımı, sık ve tatmin edici bir görüntü olacağını özellikle vurguladılar. Tahmini olarak 3500–4000 arası greft ekileceği, ön kısma daha sık, arka tarafa doğru ise daha seyrek bir ekim yapılacağı söylendi.

Başta 40.000 TL olarak konuşulan ücret, hastaneye gittiğimde ek olarak saç bakım ürünleri adı altında 5.000 TL daha talep edilerek toplamda 45.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında ise ilgi ve alaka ilk ayla sınırlı kaldı, sonrasında aynı özeni kesinlikle görmedim. Kök hücreli bir işlem yaptırmama rağmen saçlarım halen dökülüyor, çıkan saçlar ise oldukça seyrek ve sonuçtan hiç memnun değilim.

Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine saç ekimi öncesinde çok ilgili olan danışmanla tekrar iletişime geçtim, ancak beni başka bir danışmana yönlendirdi. Bu kişiye ulaşabilmem için iletişim bilgilerini talep ettiğimde, genel merkezde olduğu gerekçesiyle numarasını paylaşamayacağını söyledi ve sorunumla ilgili muhatap bulmakta zorlandım.

Türkiye’nin en iyi hastanelerinden biri olduğunu düşünerek tercih ettiğim Medical Park Ankara’dan, özellikle saç ekimi konusunda büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Kök hücreli ve garanti denilerek yapılan bu işlem sonrası ortaya çıkan seyrek görüntünün düzeltilmesini, ödediğim yüksek bedel karşılığında vaat edilen sonucun sağlanmasını ve süreçle ilgili yaşadığım iletişim sorunlarının da incelenmesini talep ediyorum.