to read complaints and reviews, or file yours.Karadeniz Medical Park Hastanesine 14.05.2024 Saat 00:30 Da Yenidoğan B
Karadeniz Medical Park Hastanesi'ne 14.05.2024 saat 00:30'da yenidoğan bebeğimi götürdüm. Doğumu bu hastanede gerçekleşti ve 28 gün boyunca ücretsiz bir şekilde ilgilenileceği söylendi. Ancak gece gittiğimde çocuğum hasta olduğu halde, '6 aydan küçük çocuklara müdahale edemiyoruz' denilerek, gece geç saatte müdahale etmeden bizi gönderdiler. 28 gün boyunca Sosyal Güvenlik Kurumu destekli ücretsiz muayene hakkımız olmasına rağmen bizden ücret talep edildi. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
