to read complaints and reviews, or file yours. 
Medical Park Hastanesi Batıkent şubesinde yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimi ve hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. 13 Aralık Cumartesi günü sabah 08:00’e Üroloji bölümünden randevu almıştım. Randevu saatimden önce hastanede olmama rağmen doktor henüz gelmemişti ve doktor geldiğinde 08:30 randevulu hastayı benden önce içeri aldılar.
Muayene sonrasında benden ultrason istendi ve ilgili birime yönlendirildim. Ultrason birimine gittiğimde, en erken 19 Aralık Cuma gününe randevu verebileceklerini söylediler. Hamile olduğumu özellikle belirterek daha erken randevu imkanı olup olmadığını sorduğumda, doktor olmadığını, bu nedenle en erken 19 Aralık saat 16:40 için randevu verebileceklerini ifade ettiler ve kaydım bu şekilde oluşturuldu.
19 Aralık günü saat 16:10’da ultrason biriminin önündeydim. Tekrar hamile olduğumu belirterek mümkünse biraz daha öne alınıp alınamayacağını sordum ancak kimse yardımcı olmadı ve ultrasona ancak 17:10’da girebildim. Ardından saat 17:20’ye doktor kontrol randevumu oluşturdum, doktora kontrole gitmek için odasının kapısına gittiğimde kapının kapalı olduğunu gördüm, kat personelleri de doktorun çıkmış olabileceğini söyledi.
Randevum olduğunu belirtip durumu söylediğimde beklemem istendi. Kapıyı birkaç kez çaldım ve daha sonra anladım ki doktor odasının kapısını kilitlemiş şekilde içeride uyuyordu. Hastanede işlemlerim bittiğinde hastanede kimse kalmamıştı o nedenle şikayetimi iletecek yetkili bulamadım. Tüm bu süreç, hamile bir hasta olarak kendimi tamamen değersiz, dikkate alınmamış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Özel bir hastaneye, özellikle de hamileyken, daha özenli, saygılı ve organize bir hizmet alabilmek için başvurmuşken, yaşadıklarım devlet hastanesinden bile daha kötü bir deneyim haline geldi. Bu kadar geç oluşturulan bir ultrason randevusu için özel hastaneye para vermemin zaten hiçbir anlamı yoktu, devlet hastanesine gitseydim muhtemelen işlemlerimi çok daha hızlı ve planlı şekilde halledebilirdim. Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin acilen hayata geçirilmesini talep ediyorum.
Medical Park Batıkent şubesinde muayene oldum. Ultrason için epey bir para ödedim. Ultrasona giren çalışan işini düzgün yapmadı ve hızlı bir şekilde yaklaşık 2-3 dakika sonra ultrasonu bitirdi. Ağrıyan yerime ve kistimin olduğu bölgeye bakmadı dahi. Çıkarken bir şey de demedi dolayısıyla ben kendisi...
2 Ocak 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Batıkent şubesinde X bölümünde muayene oldum. Doktorum 9 Ocak için ultrason randevusu verdi fakat hastalığım sebebiyle randevuya 2 saat kala arayıp erteleme durumum olup olmadığımı sordum dilersem erteleyebileceklerini ve istediğim zamana yeni bir randevu...
13.12.2025 tarihinde Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde ultrason için aldığım randevuya zamanında gitmeme rağmen, randevu saatimden yaklaşık 2 saat sonra ancak içeri alınabildim. Bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve beklemek zorunda kaldım. Gecikmenin sebebini sorduğu...
17 Ekim 2025 Cuma günü diz ağrılarım nedeniyle Medical Park Batıkent Hastanesi Ortopedi bölümünden Dr. E**** A****’a saat 12:15’e randevu aldım. Saat 12:20’de hastaneye giriş yaptım, randevumu sistemden onaylattım ve bankodaki görevlilere biraz geç kaldığımı bildirdim. Beklememi söylediler, ancak uz...
26 Kasım Çarşamba günü Batıkent Medical Park Hastanesi’nde iki farklı bölümde muayene oldum. Her iki muayenede de sigorta istemi gönderilmediği için hem maddi hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Sigorta poliçemin bitmesine yalnızca bir hafta kalmışken, iki ayrı doktorun istediği biri MR...
Yorumlar