to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun Saygısız Davranışı Ve Hastane İletişim Eksikliği
18.09.2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Göz bölümünde Op. Dr. G***** D***’dan hizmet aldım. Muayene sırasında doktorun yaklaşımı son derece saygısızdı. Hastaların doktorlara saygı göstermesi gerektiği gibi, doktorların da hastalara insan olarak aynı saygıyı göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak doktor, “Hastanın geçmiş ilaçlarına bakamam, öyle zamanım yok, uğraşamam sizinle” diyerek ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrıca, bir konuda bilgi almak için soru sormak istediğimde, “Siz biliyorsunuz, yönlendirmeyin beni” şeklinde tersleyici bir ifadede bulundu.
Bu durum beni hem manevi olarak üzdü hem de hastane hizmetlerinden soğumama neden oldu. Benzer bir olayı ilk kez yaşadım ve yaşadıklarım nedeniyle sistemlerinizin güncellenmesini, hasta-doktor iletişiminin iyileştirilmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca, konuyla ilgili hastane yönetimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
