Doktor Tahlil Sonuçları İçin Günlerdir Geri Dönüş Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Medical Park Göztepe hastanesindeki muayenem sonrası, tahlilleri 2 dakika telefon ile değerlendireceğimiz konusunda doktorla anlaşmamıza rağmen, kendisine günlerdir ulaşamıyorum. Hastaneyi defalarca aradım, defalarca kayıt açtırdım, asistanının telefonunu istedim, olmuyor da olmuyor, boşuna paramızla rezil olduk! Hem vaktim gitti, hem param, hem de belki sağlığım konusunda almam gerekenlerde geciktim!
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



