to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde oğlumu alerji doktoru *** ***’ye muayene için Özel Medical Park Maltepe Hastanesi’ne götürdüm. Doktor Bey, çocuğuma alerji testi yapılmasını uygun gördü. Sompo Sigorta kapsamında özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, hasta kayıt/vezne bölümündeki görevli, sigortanın bu işlemi karşılamadığını söyleyerek benden 9.500 TL ödeme talep etti. Çocuğum hasta olduğu için o an detaylı sorgulama yapmadan bu tutarı ödedim.
Daha sonra sigorta şirketimle görüştüğümde, hastanenin sigorta firmasına herhangi bir provizyon talebinde bulunmadığını ve işlemin doğrudan benden tahsil edildiğini öğrendim. Yani bana “sigorta karşılamıyor” denmesine rağmen, aslında sigortaya hiç başvuru yapılmamış olduğunu Sompo Sigorta’dan net olarak teyit ettim.
Özetle, çocuğum için yapılan işlemde sigortaya hiç başvurulmadan 9.500 TL tarafımdan tahsil edilmiş. Bu tutarın sigortaya yansıtılmayıp doğrudan hastadan istenmesi, eskiden “bıçak parası” diye bilinen uygulamaları çağrıştıran, güven kırıcı ve son derece rahatsız edici bir durumdur.
Özel Medical Park Maltepe Hastaneleri’nde yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, öncelikle çocuğum için ödediğim 9.500 TL’nin, sigortaya doğru şekilde başvuru yapılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hasta kayıt/vezne süreçlerinin detaylı bir şekilde incelenmesini, sigortaya neden provizyon girilmediğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir uygulamanın tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltici adımların atılmasını istiyorum.
Medical Park Maltepe Hastanesi’ne 30.06.2025 tarihinde acil servisten giriş yaptım. Giriş sırasında sigorta bilgilerimi be poliçemin adını paylaştım. Görevli personel, sigortamın geçerli olduğunu belirterek beni doktor muayenesine yönlendirdi. Muayene sonrasında istenen tetkikler için sigorta şirket...
VM Medical Park Maltepe Hastanesin de 05.10.2023 tarihin de saat 17:00 da eşim muayene oldu. Özel sağlık sigortamız da bir sıkıntı oldu ve cebimizden muayene ücreti ödedik. Daha sonra ben özel sağlık sigortası şirketiyle görüşüp bu ücreti geri alabileceğimizi öğrendim. Özel sağlık sigortası şirketi ...
11 Ekim 2025 tarihinde Osmangazi Medical Park Hastanesi'nde alerji testi için randevu aldım. Doktor bey çok ilgili ve yardımcıydı, ancak kayıt ve kasa bölümünde çalışan personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen, alerji testinin sigorta kapsamında olmadığını ve...
17 Şubat'ta Medical Park Göztepe Hastanesi'nde oğlumu muayeneye götürdüm. Çocuk hastalıkları birimi'indeki hanımefendi girişimizi özel sağlık sigortası ile yaptığından dolayı 13.848 TL ücret ödedim. Bunun 11.569 TL'si tahliller tuttu. 21 Şubat tarihinde kontrol için tekrar gittiğimizde gişedeki bey...
08/01/2024 tarihinde oğlumu Pendik Medical Park çocuk bölümüne muayeneye götürdüm. Anlaşmalı Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) özel sağlık sigortam olduğu halde, o gün ekranlarda hata olduğunu söyleyerek ödemeyi herkesten ve benden tahsil ettiler. IBAN numaramı aldılar ve 7-10 gün içinde geri ödeme yapıl...
Yorumlar