to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Provizyon Bekletmesi Nedeniyle Geciken Müdahale
23/09/2025 Salı günü saat 13:35'te Medical Park Hastanesi İstanbul-Kadıköy-Göztepe Hastanesi'nin acil servisine gittim. Elim kesilmişti ve sağlık ocağına gittiğimde, dikiş atılması gerektiğini ve hastane acil servisine gitmem gerektiğini söylediler. Acil serviste 15 dakika kayıt ve provizyon için bekledim, kesik elime hemen müdahale edilmedi. Kamera kayıtlarında gereken inceleme yapılabilir. Kayıt yapan hanımefendi kibardı ve görevini yapıyordu; sigortam olup olmadığını sordu ve provizyonu bekledi. Provizyon geldikten sonra elimi diktiler. Acil serviste, kesik elinize dikiş atılması için provizyon bekliyorsunuz. Hani acil servise gelen hastalara hastaneler bakmak zorundaydı? İlla hastanenin ambulansı ile mi giriş yapmak gerek? Ben evime yakın olduğu için ambulansı beklemeden gittim. Bunun neyinin provizyonunu beklediler? Benim tamamlayıcı özel sağlık sigortam olmasa, para almadan bakmayacaklardı. O zaman birileri bizi mi yanıltıyor? Hastane acil servislerinde müdahale yapılmak zorundadır diye, provizyon alana kadar beklettiler.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
