Acil Serviste Mahremiyet İhlali Ve Hijyen Eksikliği




18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30–22:00 arasında Pendik Medical Park Hastanesi acil servisine yüksek ateş ve genel rahatsızlık şikayetiyle başvurdum. Yaşadığım süreçte hem hasta mahremiyeti hem de temel Konfor açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım.
Acil serviste röntgen odasına sedye koymuşlardı, sırf beklememek için oraya uzandım. Ateşim olmasına rağmen serum tedavisini oturarak almak zorunda kaldım, çünkü beni aldıkları odada perde yoktu ve yanımda üç hasta daha bulunuyordu. Bu nedenle uzanarak tedavi olmayı reddetmek zorunda kaldım, hasta mahremiyetine kesinlikle dikkat edilmediğini gördüm.
Ayrıca damar yolu açılırken kullanılan şeffaf Kelebek iğneyi sabitlemek için normalde olması gereken bantlar yerine pansuman bandı rastgele yapıştırılıp geçildi. Genel hijyen ve özen konusunda da kendimi güvende hissetmedim. Özel bir hastane olmasına, para ödenen bir hizmet verilmesine rağmen, devlet Eğitim ve Araştırma hastanelerinden bile daha özensiz bir acil servis deneyimi yaşadım.
Pendik Medical Park Hastanesi acil servisinde hasta mahremiyeti, kullanılan malzeme ve uygulama standartları ile genel işleyişin gözden geçirilmesini, bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka hastaların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




