Acil Servis Girişinde Klima Çalışmıyor Ve Sıcaklık Hastaları Zor Duruma Sokuyor
Medical Park Bahçelievler Hastanesi acil servis giriş bölümünde iki gündür ciddi bir konforsuzluk yaşıyoruz. Dün ve bugün bir yakınımı acile getirdiğimde, bekleme, kayıt ve banko alanındaki klimaların çalışmadığını veya yeterince soğutmadığını fark ettim. Camekan bir alan olduğu için güneş doğrudan içeri vuruyor ve havalandırmalar da yetersiz kaldığı için içeride bunaltıcı bir sıcaklık oluşuyor.
Bu koşullarda hasta ve yakınları uzun süre beklemek zorunda kalıyor, özellikle yaşlı ve çocuklu hastalar için durum daha da zorlayıcı hale geliyor. Acil serviste görevli bankodaki çalışanlara durumu ilettim, talebimi yetkililere ilettiklerini söylediler ancak iki gündür ne ilgilenen oldu ne de bir çözüm üretildi.
Hastane gibi bir ortamda, hele ki acil serviste bu kadar temel bir Konfor ve sağlık unsurunun ihmal edilmesini kabul edemiyorum. Acil servis girişindeki bekleme, kayıt ve banko alanındaki klimaların derhal çalıştırılmasını, eğer çalışıyor ise de yeterli soğutmayı sağlamadığı için gerekli bakım ve kontrollerinin yapılarak ortam sıcaklığının insan sağlığına uygun bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.


