Acil MR Randevu Talebim Gecikiyor, Sağlık Riski Oluşturuyor
Medical Park Gebze MR bölümünden randevu almak için hastaneye başvurdum. İşlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yapıldı. Ancak bana MR randevusunun ancak 1 hafta sonrasına verilebileceği söylendi.
Şu anda belimde ciddi bir ağrı var ve bu ağrıyla 1 hafta boyunca beklemem hem sağlık açısından riskli hem de günlük yaşamımı çok zorlaştırıyor. Bu kadar uzun bir süre sonrasına randevu verilmesi, özellikle ağrısı ve sağlık sorunu acil olan hastalar için büyük mağduriyet yaratıyor.
Bel ağrımın ciddiyeti nedeniyle daha erken bir tarihe MR randevusu oluşturulmasını ya da aciliyetim dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



