Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35270566
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Çocuğumun Ameliyat Randevusu İçin Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
Ayşe
Medical Park Hastanesi
23 Şubat 16:35
1.282
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Pendik Medical Park Hastanesi KBB bölümünde çocuğum için geniz eti ve kulak tüpü ameliyatı randevusu talebinde bulundum. Cumartesi gününden beri defalarca talep oluşturmama rağmen, kayıt alınırken tarafıma en geç 4 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın hiçbir şekilde aranmadım.

Her seferinde talep oluşturulduğu, geri dönüş yapılacağı belirtiliyor; ancak günlerdir ne arayan var ne de bilgilendirme mesajı geliyor. Ameliyat gibi önemli bir konuda bu kadar bekletilmek ve muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Ameliyat randevu sürecimin acilen başlatılmasını, tarafıma telefonla dönüş yapılarak net bir tarih ve saat verilmesini ve bundan sonraki süreçte de bilgilendirme ve iletişim konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
24 Şubat 09:30

Teşekkürler

Medical Park Hastanesi Logo
Medical Park Hastanesi
24 Şubat 09:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Ayşe
Ayşe
27 Şubat 14:10

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zuhal sonuçtan memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi VM Pendik Medical Park Hastasını Mağdur Ediyor

profile
Zuhal
Medical Park Hastanesi
11 Aralık 2023 11:43
12.235

VM Pendik Medical Park KBB doktoru ******* muayene oldum ve kulak mantarı teşhisi konuldu. 1 hafta sonra kontrole gelmem istendi. Cumartesi günü çok h...

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Randevuların Sürekli İptali Ve Düzensizlik!

profile
Sevil
Medical Park Hastanesi
28 Eylül 2024 13:27
1.772

Pendik Medical Park Hastanesi KBB Prof. Dr. **** Bey'e almış olduğum randevu 4. Kez ameliyat bahanesiyle iptal edildi. Benim de aciliyetim var, ameliyat tarihlerini ayarlayan hastane birimi görmüyor mu o saatlerin dolu olduğunu da sürekli ameliyat yazıyor o tarihlere ve randevum iptal ediliyor? Devl...

Pendik Medical Park Hastanesi'ın Fazladan 1 Muayene Ücreti Alması

profile
Hilal
Medical Park Hastanesi
20 Eylül 2024 11:26
8.070

Pendik Medical Park hastanesinden 6 Eylül 2024 tarihinde ortopedi bölümünde muayene oldum. Doktor MR çekilmesini istedi. 6 Eylül tarihinde en erken 18 Eylül için randevu verilebileceğini söylediler. Çok uzun bir süre olduğunu ve eşimin ameliyat durumu olduğunu olası bir ameliyat durumunda tarihte bi...

Öne Çıkan Konular

Medical Park Hastanesi KBB Medical Park Hastanesi müşteri hizmetleri Medical Park Hastanesi müşteri hizmetleri Medical Park Hastanesi randevu Medical Park Hastanesi ameliyat Medical Park Hastanesi acil Medical Park Hastanesi çocuk Medical Park Hastanesi medical pendik Medical Park Hastanesi hastane
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri