Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
KBB
Açıklamasız Alınan Fark Ücretiyle Karşılaştım İadesini İstiyorum

ID:34333982

Açıklamasız Alınan Fark Ücretiyle Karşılaştım İadesini İstiyorum

Seren

Medical Park Hastanesi

24 Kasım 2025 15:50

1.552

22.11.2025 tarihinde saat 12:40 için Medical Park Keçiören Hastanesi KBB bölümüne randevum vardı. Halkbank çalışanıyım ve özel sağlık sigortam mevcut. Bu zamana kadar aynı hastaneye sürekli gitmeme rağmen hiçbir şekilde ek bir ödeme ya da fark ücreti ödemedim.

Bu randevumda ise işlem öncesinde pos cihazından ücret çıkıyor denilerek, herhangi bir gerekçe açıklanmadan kartımdan 700 TL civarında bir fark ücreti alındı. Neden ücret alındığını sorduğumda da sadece “ücret çıkıyor” şeklinde bir cevap verilerek detaylı bir açıklama yapılmadı. Daha önce aynı sigorta kapsamında defalarca işlem yaptığım bu hastanede ilk kez böyle bir ödeme ile karşılaştım.

Özel sağlık sigortam olmasına rağmen, gerekçesi açıklanmadan ve müşteri temsilcisine de sormama rağmen tarafımdan alınan bu fark ücretinin incelenerek kartımdan tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

26 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yanıltıcı Sigorta Uygulaması Ve Geciken Ücret İadesi

Mehmet

Medical Park Hastanesi

25 Ağustos 2025 14:40

5.319

23 Ağustos 2025 tarihinde VM Medical Park Keçiören Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Doktorumun istediği tahliller için bankodaki görevli, bazı tahlilleri sigortamın karşılamadığını ve toplamda 2012 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Tamamlayıcı ve özel sağlık sigortam olduğunu beli...

hastanede-yaniltici-sigorta-uygulamasi-ve-geciken-ucret-iadesi-4.jpg

hastanede-yaniltici-sigorta-uygulamasi-ve-geciken-ucret-iadesi-2.jpg

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sigorta Kapsamındaki Doğum Ücretimin İade Edilmemesi

Deniz

Medical Park Hastanesi

21 Ekim 2025 16:13

15.371

Pendik Medical Park Hastanesi Hastanesi Hatalı İşlem Kaynaklı.

Ayla

Medical Park Hastanesi

08 Mayıs 2024 20:07

3.959

Bugün Medical Park Hastanesi Pendik şubesine gittim. Karın ağrısı nedeniyle acilden giriş yaparak serum taktırdım. Çıkışta benden 1700 TL ödeme talep edildi. Daha önce de bu hastaneye gelmiştim ve yıllardır özel sağlık sigortamı kullanarak işlemlerimi gerçekleştiriyordum; bu kadar yüksek bir ücretle...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Muayeneden Sonra Ücret Talep Etti

Bilal

Medical Park Hastanesi

10 Şubat 2024 20:30

6.115

Merhaba Çalıştığım şirketin bize sağlamış olduğu özel sağlık sigortasıyla 10.02.2024 tarihinde Medical Park Adana Hastanesi saat 11:30 randevu ile KBB randevusu aldım. Muayene olmadan önce fark olarak 15 TL aldılar. Muayene olduktan sonra sigortanız karşılamıyor diye ekstra 658 TL ücret talep ettil...

Medical Park Hastanesi Keçiören Hastanesi Geri Ödeme Alamıyorum

Kadir

Medical Park Hastanesi

02 Temmuz 2024 11:18

2.866

Öncelikle merhaba, ben 2 Haziran 2024 tarihinde Medical Park Hastanesi Keçiören Hastanesi'nde A*** E**** Y***** hocam ile kontrollerimi sağladıktan sonra ödeme için sekreter ile görüştüğümde özel sağlık sigortamın sistemde sıkıntı olduğunu söyleyerek benden ödeme alındı. Fakat özel sağlık sigortam ö...