Hesap Silinmesine Rağmen Abonelik Ücreti Alındı Ve İade Edilmiyor

Doxa uygulamasının iPad versiyonunda, ücretsiz bir haftalık deneme süresini kullandıktan sonra uygulamayı verimli bulmadığım için hesabımı uygulama üzerinden sildim. App Store abonelikler kısmında da herhangi bir aktif aboneliğim görünmüyordu. Buna rağmen, 17 Eylül 2025 tarihinde Papara kartımdan 1.999,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi.

Hesabımı silmiş olmama ve aboneliğim görünmemesine rağmen bu ücretin çekilmesini haksız buluyorum. Uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası da bulamadım. Ödeme dekontu numaram: PUA2025690451704.

Çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.