Medicaworld Bostancı’da Kalıcı Morluk Ve Dudak Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Özel Medicaworld Bostancı şubesinde Mayıs ayında sıvı yüz germe, Ekim ayında ise paket kapsamında kalan vitamix işlemini yaptırdım. Sıvı yüz germe işlemi sırasında dudaklarımda beyaz beyaz noktalar oluştu, bunu hemen kendilerine ilettim. Bazı dudaklarda olabildiğini söyleyip, isterseniz dudaktaki botoksu tekrar yapabileceklerini ifade ettiler ancak tekrar o acıyı yaşamak istemediğim için kabul etmedim. Bu konuşmaların hepsi yazışmalarımda da mevcut.

İşlemler sonrasında ayrıca yanağımda ben şeklinde, belirgin bir morluk oluştu. Oradaki yetkililer bu morluğun zamanla geçeceğini söyleyerek beni 1–2 ay beklemeye yönlendirdiler ancak morluk hiçbir şekilde geçmedi. Daha sonra bu morluk için telafi amaçlı bazı işlemler yaptılar, ancak yine herhangi bir sonuç alamadım ve morluk yerinde durmaya devam etti.

En sonunda bir cildiye doktoruna gittim. Doktor, morluğun cilt altı ile ilgili olmadığını, yapılan işlemler sonucu oluşmuş olabileceğini belirtti. Bunun üzerine doktordan rapor aldım ve bu raporu Medicaworld’e teslim ettim. Buna rağmen şu ana kadar ne raporumla ilgili ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ilgi ne de bir özür görebildim. Telefonla da aranmıyorum, raporuma dair tek bir bilgilendirme yapılmıyor. Mağdur edilmiş bir hasta olarak hâlâ bekletiliyorum.

Hem yüzümde oluşan kalıcı morluk ve dudaklarımda işlem sonrası yaşadığım sorunlar hem de gördüğüm ilgisizlik ve iletişimsizlik sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz estetik işlemler için Özel Medicaworld Bostancı şubesine gidecek kişilerin de bu yaşananları dikkate almalarını istiyorum.