to read complaints and reviews, or file yours. 
Med Scarf isimli Instagram sayfasından Golden Goose model bir ayakkabı satın almak istedim. 26.02.2026 ile 04.04.2026 tarihleri arasında aynı sipariş için üç kez yanlış ürün gönderdiler ve her seferinde kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 600 TL kargo ücreti ödedim, oysa satış sırasında kargonun ücretsiz olduğu söylenmişti.
Tüm yazışmalarda ısrarla 38 numara istediğimi belirtmeme rağmen her defasında 37 numara gönderildi. Üstelik kutunun üzerindeki numaranın 38 olduğunu iddia ederek hatayı kabul etmediler. Yanlış ürünleri iade etmek istediğimde ise “olmaz” gibi ifadelerle, uzun ve sinir bozucu yazışmalara zorladılar. Çok fazla kargo çıkardıklarını söyleyerek kendi yaptıkları yanlışı bana yüklemeye, durumu manipüle etmeye çalıştılar.
Instagram üzerinden satış yapıyorlar ve mesajlara çok geç dönüyorlar. Süreç boyunca mağdur edildim, yanlış ürün gönderildi ve ekstra kargo ücretleri ödemek zorunda kaldım. Ödediğim kargo ücretlerinin iadesini, yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Buradan alışveriş yapılmasını da kesinlikle tavsiye etmiyorum.
31 Ekim tarihinde Med Scarf Instagram hesabı üzerinden Golden Goose ve ugg marka iki adet ayakkabı siparişi verdim, toplamda 12.800 TL’yi havale ile ödedim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme dekontunu ilettim ve müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Med Scarf isimli Instagram sayfasından 06.04.2023 tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Her mesaj attığımda kargolarda bir sorun olduğunu ve mutlaka şalların bana ulaşacağını söylediler. 27.04.2023 tarihinde defalarca mesaj atmam sonucu şallar bana ulaştı. Hediye şal da verdiler ancak gelen şallarda...
9 Ocak'ta Med Scarff Instagram hesabı, m** y** adına açılmış olan hesaptan alışveriş yaptım. Sahte bir kargo takip numarası geldi. Sayfa, direkt mesajlarına asla bakmıyor ve yorumlara cevap vermiyorlar. Yorum yaparak dönüş yapmadıklarını belirttiğimde, direkt mesajlarıma baktılar fakat sorduğum soru...
24 Kasım 2025 tarihinde Med Scarfs üzerinden 3 adet yün ipek şal siparişi verdim. Günlerce yazmama rağmen siparişimin kargoya verilmediğini fark ettim, mesajlarıma dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşamadım. Sonunda kargom ancak 2 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerde ise 3 şaldan 2’si defo...
Med. Scarff Instagram sayfasından ürün satın aldım fakat gönderdikleri takip numarası hatalıydı. Instagram'dan iletişime geçmekte çok zorlandım çünkü 'Kod atalım' diyorlar, aradan günler geçiyor. Cevap vermiyorlar ve cevap verdiklerinde 'Kusura bakmayın, gecikmeden dolayı' diyeceklerine nezaketsiz t...
Yorumlar