to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Talebimde Oyalama Ve Engelleme Yaşadım
14 Ekim tarihinde Shopier üzerinden 12.500 TL ödeyerek bir motor montu satın aldım. Satın alma işleminden sonra markadan faturamı talep ettim. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca sürekli oyalandım ve faturam gönderilmedi. Sonrasında ise bana agresif bir şekilde yanıt verildi ve iletişim kanallarından engellendim.
Faturamın tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Öncelikle faturanın kesilmemesinin sebebi, e-arşiv fatura sisteminde yaşanan geçici bir aksaklıktı. Fatura talep edildiği gün içerisinde, birkaç dakika içinde tarafımızca düzenlenmiş olmasına rağmen, sistemsel sorun nedeniyle fatura görseline ulaşılamamış ve gönderim yapılamamıştır. Ancak ilgili kişi, bu süreyi beklemek yerine şikayette bulunmayı tercih etmiştir. Kendisinin sabırsızlığıdır. İyi günler dileriz.
