Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Temsilcisi Cevapsız Ve İade Talebim Var

22 Haziran’da Meanyou üzerinden #3970 numaralı siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bugün, 28 Temmuz itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimde inek panduf, peluş tavşan terlikler ve bir şaka kutusu bulunuyor.

Defalarca müşteri temsilcilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödememi aldılar, hem ürünleri göndermiyorlar hem de iletişim kurmuyorlar. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Siparişimin hemen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.