to read complaints and reviews, or file yours. 
Md Karavan ile Instagram üzerinden tanıştım, d*** Bey’in paylaştığı profesyonel videolara ve paylaşımlarına güvenerek 2012 model Mercedes Sprinter aracımı karavana dönüştürmeleri için kendilerine teslim ettim. Mayıs 2025’te, 19.05.2025 tarihinde aracı teslim ettik. Atölyeyi, ustaları ve bitmiş bir karavanı da görme imkânımız oldu, gördüğümüz karavan gayet güzel ve profesyonel görünüyordu ancak sahibi, “Bizi çok bekletti.” demişti. Buna rağmen imzalanan sözleşmede işin 45 iş günü içinde teslim edileceği yazdığı için heyecanla beklemeye başladık.
Süreç başladıktan sonra ise verilen sözler tutulmadı. Telefonlarıma çıkılmadı, aramalarıma ve mesajlarıma dönülmedi, sürekli bahaneler üretildi. 29.07.2025 tarihinde ek bir kontrat yapıldı ve bu kez de karavanın 13.08.2025 tarihinde teslim edileceği yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak 13.08.2025’te de karavan bitmedi ve tüm yaz tatilimiz bu belirsizlik yüzünden tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 25.09.2025, 05.11.2025 ve 07.01.2026 tarihlerinde hâlâ bekliyordum ve araç tarafıma teslim edilmemişti, bu süreçte artık avukata başvurmak zorunda kaldım.
12.02.2026 tarihinde D** Bey beni arayarak “Abi başlıyoruz.” dedi ve Google’daki olumsuz yorumumu silmemi istedi, ben de iyi niyetle kabul ettim. Detayları yeniden konuştuk ve tekrar 45 gün içerisinde işin biteceğini söyledi. O tarihten sonra da neredeyse hiç düzgün bilgi alamadım, sorduğumda üstünkörü cevaplar gönderildi, anlaştığımız gibi aracın yapım sürecine dair fotoğraflar bile paylaşılmadı. 12.03.2026 tarihinden bu yana tekrar telefonlarıma çıkılmıyor, mesajlarıma yanıt verilmiyor. 07.04.2026 tarihinde İzmir’de mahkeme duruşması vardı, buna rağmen duruşmaya da gelmedi.
Atölyenin adresi de Dokuz Eylül Caddesi, Gazi Mustafa Kemal, Harmandalı Gazi Mustafa Kemal Atatürk, Atatürk Mahallesi No:**, 35650 Çiğli/İzmir olarak geçmektedir.
Tüm bu yaşananlar sonucunda aracımdan aylarca faydalanamadım, defalarca verilen sözler tutulmadı, iletişimden kaçınıldı ve hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Talebim, en geç 45 gün içinde karavan dönüşümünün sözleşmede taahhüt edildiği şekilde eksiksiz tamamlanarak aracımın tarafıma teslim edilmesi ya da aksi halde ödediğim 12.000 avronun derhal ve eksiksiz iade edilmesidir. Aksi durumda hukuki sürecin avukatım aracılığıyla devam edeceğini ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Bu şikayeti, yaşadığım mağduriyetin başkaları tarafından da yaşanmaması adına paylaşıyorum. Mart 2025’te k*** ö***** (K***** ö*****) ** ile karavan dönüşümü için anlaştık. Kendisi o dönem cmc Karavan adıyla faaliyet gösteriyordu. Süreç içinde firma isminin Kare Karavan, ardından Cube Karavan olarak ...
İstanbul Pendik fuarında eylül 2024 te satın aldığım ve bedelinin 3/4ünü ödediğim karavanın sözleşmede belirtilen teslim tarihi 20 Ekim 2024 idi. Ocak 2025 te adresime gönderilen karavanı hem teknik aksamı hem iç donanımında çok fazla kusur içermesi nedeniyle geri gönderdik. B**** bey ve hatta kara...
26 Ocak 2025 tarihinde Er Karavan isimli firmadan 21 Mart 2025 teslim tarihi olacak şekilde karavan aldım. Sözleşmeyi yaptıktan birkaç gün sonra E**** isimli şahıs beni arayarak benden biraz daha nakit ödeme yapmamı istedi. Ben zaten karavanın yarı fiyatı olan 210.000 TL ödeme yapmıştım. Parayı iste...
Öncelikle herkese merhaba. Bütün yorumları okudum, tabii iş işten geçtikten sonra firma hakkında yorumları okumak aklıma geldi. Bu denli müşteri politikasında özensiz ve haksızlığını kamufle eden bir firma ilk defa görüyorum. Şahsım adına söylerim ki Er Karavan büyük bir pişmanlıktır. Bu şahıslarla ...
28 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Fuarı'ndan karavanı beğenip siparişini verdik. 28 Ekim 2024 tarihinde sözleşmede bize teslimat sözü verildi fakat bize teslim edilen tarih 22 Aralık 2024 oldu. Bu süreçte her aradığımızda ya telefonlara cevap vermediler ya da yanlış bilgiler verdiler. Karavan boyada ...
Yorumlar