McDonald's Uygulamasında Ödül Kullanma Hatası
McDonald's’s uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden bir ödül kazandığım görünüyor ancak ödülü kullanmak istediğimde ekranda sürekli “Opps, bir şeyler ters gitti” hatası çıkıyor ve ödül hesabıma tanımlanmıyor
e‑posta adreslerimle giriş yapıyorum ve her iki hesabımda da ödülü kazanmama rağmen kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya restoranla bir görüşme yapmadım.
Kazandığım ödülün hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri















