to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ayakkabı yırtık geldi. Mağazaya değişim için gönderdim. Kullanmadığım ayakkabı için kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler. Kutusunu bile açmamışlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Amaç dolandı Mak. Bir daha bu mağazadan asla alışveriş yapma yın.
Ürünlerini kaliteli bulmadım. Ayakkabının iadesi de, değişimi de yok; müşteri memnuniyeti de söz konusu değil. İşin kolayını bulmuşlar, müşteri hatası olduğunu öne sürerek ayakkabıyı geri gönderiyorlar ve bir de kargo ücretini alıcıya yüklüyorlar. Çok şaşırtıcı, daha önce hiç böyle bir durumla karşı...
Mağazadan aldığım ayakkabıyı bir kere giymem sonucunda hasar oluştu. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve yapabilecekleri tek şeyin tamir olabileceğini söylediler. Ben de kabul ettim, ancak 2 hafta geçti ve ürünle ilgili hiçbir bilgi almadım. Herhangi bir dönüş yapmadılar.
Satın aldığım ayakkabıyı 3 - 5 kez giydim (10 günlük süreç) her 2 ayakkabıda topuk kısmında yırtıldı incelenmesi için gönderdim yaklaşık 20 - 25 gündür ne ayakkabı geri geldi ne de para iadesi yapıldı. Müşteri ilgi sıfır süreç hakkında bilgi sıfır bugün yarın diye diye bir türlü sonuca ulaşamadık. A...
1 Mayıs akşamı arkadaşıma hediye aldığım Yoga matı yırtık çıktı. Bugün değişime götürdüm. Yırtık sattıklarını kabul etmiyorlar. Ben size açıp gösterdim dedi çalışan. Akşam vakti klinikten yeni çıkmıştım. Aceleyle aldım. Yarın dersimiz var. Bu sabah poşetinden çıkarınca fark ettik. Kaldık yırtık matl...
Yorumlar