Mc Blok Sitesinde Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Kaba Müşteri Tutumu

Mc blok sitesi üzerinden blok seti aldım, ürünler eve geldi ve çocuğum heyecanla açmış. Akşam ürüne baktığımda ürün bloklarının sitedeki görselle alakası yoktu. Bazı mıknatıslar tutmuyor ve resimdeki blokları yapmak için kutudaki blok sayısı çok yetersiz kalıyor. Firmaya bu durumu yazdım ama jelatini açılmış diye kabul etmedi. Paketi açmadan ürünü nasıl görebiliriz ki?

Yapılan görüşmelerde bir esnafa yakışmayacak üslupla karşılaştım ve sorunum çözülmedi. Sitedeki “30 gün içinde ücretsiz iade” palavralarına inanmayın. Hakem Heyeti’ne verdim ve bugün kazandım. Kendilerine kararı ilettiğimde yine karşımda bir firma değil de herhangi biri varmış gibi, ergen üslubuyla karşılaştım. Uzatmayacağım, icraya vereceğim çünkü konuşarak çözemiyorsunuz. Harçları ödeyince rahatlayacaklar sanırım. Böyle satıcıların satış yapması yasaklanmalı.