Mbm İnşaat’ın Teslim Ettiği Evde Duş Kullanılamıyor Ve Şikayetler Cevapsız Kalıyor

Mbm İnşaat Ankara tarafından teslim alınan TOKİ Atış Okulu 4. Etap projesindeki evimizde, daha ilk günden itibaren pek çok kusur ve eksiklikle karşılaştık. Mbm İnşaat, yaptığı işin arkasında durmak yerine, bildirdiğimiz sorunlar konusunda bizi sürekli oyalamaktadır.

Yaklaşık bir aydır evimizin duş bölümünü kullanamıyoruz. Ayrıca sokak kapımızda hasar bulunuyor ve camlarımızda da çeşitli hasarlar var. Bu sorunları defalarca mbm İnşaat’a bildirmemize rağmen her seferinde “bugün geleceğiz”, “yarın geleceğiz”, “hemen şimdi geliyoruz” şeklinde sözler veriliyor, ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor.

Ankara’daki mbm İnşaat ofisini aradığımızda “Sizi arayacaklar” denilerek telefon numaramız alınıyor, ancak daha sonra geri dönüş yapılmıyor. Tekrar aradığımızda telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor. Farklı bir numaradan aradığımızda ise bu kez “Ne diyeceğimizi bilemiyoruz” şeklinde, kabul edilemez ve ciddiyetsiz cevaplarla karşılaşıyoruz.

Bizler bu projede hak sahibi olarak yerleştik ve mbm İnşaat’ın kusurlu, eksik teslim ettiği bir evde yaşamak zorunda bırakılmak, kendi evimizde en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamamak ve tüm bunların üzerine sürekli oyalanmak istemiyoruz. TOKİ gibi büyük projelerde yüklenici firmalara iş verilirken, iş kalitesi kadar teslim sonrası sorumluluk anlayışlarının ve hak sahiplerinin sorunlarına yaklaşımlarının da daha dikkatli değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyoruz.

Mbm İnşaat yetkililerinden beklentimiz artık söz değil, somut çözüm ve fiili işlem yapılmasıdır. Bir aydır kullanamadığımız duş bölümündeki sorunun, hasarlı kapının, camlardaki hasarların ve tarafımıza bildirilen diğer tüm eksikliklerin ivedilikle giderilmesini istiyoruz. Hak sahipleri olarak mağduriyetimizin giderilmesini ve mbm İnşaat’ın yaptığı işin arkasında durmasını talep ediyoruz.