to read complaints and reviews, or file yours.
Maxwoon web sitesi üzerinden “k***” kullanıcı adıyla 40.000 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Canlı destek birime durumu iletmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece geçiştiren cevaplar veriliyor ve işlemin neden beklemede olduğu ya da ne zaman sonuçlanacağı açıkça belirtilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi olarak mağdur oluyorum.
40.000 TL’lik çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde yapılmasını ve işlemin neden bu kadar uzun süre beklemede kaldığıyla ilgili olarak da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Maxwoon oyun sitesinde 20.000 TL tutarında para çekme talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saat 09:18’de banka hesabıma çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve talebim beklemede görünmeye devam ediyor. Canlı destek hattına 4‑...
01.00’de Maxwoon hesabımdan 19.000 TL tutarında hızlı havale ile para çekme talebi oluşturdum. Ancak 06.45’e kadar “güncelleme var” denilerek talebim reddedildi. 06.47’de tekrar çekim talebi oluşturdum fakat üzerinden 7 saat geçmesine rağmen hala onaylanmadı. Canlı destek mesajlarıma cevap vermiyor ...