Kayıp Bonusum Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Maxwoon’da yaklaşık 20 dakika önce slot oyunlarında yaşadığım kayıptan sonra, site kurallarına uygun şekilde %20 kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bonusun tüm şartlarını sağladığımdan emin olmama rağmen, talebimin neden onaylanmadığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Konu hakkında canlı destek ile de iletişime geçtim fakat net bir yanıt alamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Kullanıcı adım erkutkabak8’dir. %20 kayıp bonus hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olumsuz deneyim nedeniyle üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yüksek Miktarda Kayıp Ve Bonus Taleplerimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Maxwoon Yüksek Kayba Rağmen Bonus Hakkım Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Maxwoon platformunu yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve son üç ayda toplamda 80.000 TL'ye yakın kaybım oldu. Buna rağmen uzun bir süredir tarafıma herhangi bir Bonus hakkı tanımlanmıyor. Defalarca Bonus talebinde bulunmama rağmen her seferinde yalnızca "aktiflik ve üyelik sürenize bakılara...
Yüksek Kayıplara Rağmen Bonus Taleplerim Neden Reddediliyor
Maxwoon sitesine uzun süredir üyeyim ve her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum. Buna rağmen özellikle son 1 ay içinde, sadece bu ha...