Sistemde Kupon Onayı Sonrası ‘Yattı’ Hatası Ve Ödeme Talebi
Maxwin üzerinden 133 numaralı “Tutan Kuponu Yatırma” kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponum tuttuğu halde sistem önce mavi tıkla onay veriyor, ardından kuponu tutmamış gibi gösterip “yattı” olarak işaretliyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de açıklanmaya muhtaç bir hata olarak karşımda duruyor.
Oynadığım maçta ilk yarı için 109.5 üst oynamıştım ve maçın ilk yarısı 110 sayıyla bitti. Buna rağmen kuponumun “yattı” olarak görünmesini kabul etmiyorum. Sisteminiz önce doğru sonucu onaylayıp sonra nasıl bu sonucu tersine çevirebiliyor, bunun KVKK kuralları çerçevesinde, kişisel verilerimi ifşa etmeden net ve tatmin edici şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimi KVKK kanunu gereği paylaşmak istemiyorum, yalnızca kupon ve maç bilgilerim üzerinden inceleme yapılmasını, kuponumun yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrarlanmaması için sistemsel kontrol ve güncellemelerin yapılmasını da bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Maxwin Kupon Onayının Geri Alınması Ve Açıklama Talebi
Onaylanan Kuponun Sonradan Değiştirilmesi Ve Kazancımın Ödenmemesi
Maxwin Onaylanan Kuponumun Sonradan Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yaşattı
Maxwin’de oynadığım kuponumun ilk başta “mavi tık” ile onaylanıp daha sonra tutmadı olarak gösterilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Özel...
Maxwin Onaylanan Kuponum Kazandığı Halde Kayıp Gösterildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Maxwin üzerinden oynadığım kuponum ilk olarak mavi tıkla onaylanıp Okey verildi, ancak daha sonra sistemde “tutmadı” olarak gösterilip kuponum yattı o...