Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Kupon Onayı Sonrası ‘Yattı’ Hatası Ve Ödeme Talebi

profile
Özge
13 Mart 14:11
63
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi yardımcı oldu ve konu çözüme kavuştu. Teşekkür ederim.”

Maxwin üzerinden 133 numaralı “Tutan Kuponu Yatırma” kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponum tuttuğu halde sistem önce mavi tıkla onay veriyor, ardından kuponu tutmamış gibi gösterip “yattı” olarak işaretliyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de açıklanmaya muhtaç bir hata olarak karşımda duruyor.

Oynadığım maçta ilk yarı için 109.5 üst oynamıştım ve maçın ilk yarısı 110 sayıyla bitti. Buna rağmen kuponumun “yattı” olarak görünmesini kabul etmiyorum. Sisteminiz önce doğru sonucu onaylayıp sonra nasıl bu sonucu tersine çevirebiliyor, bunun KVKK kuralları çerçevesinde, kişisel verilerimi ifşa etmeden net ve tatmin edici şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Kişisel bilgilerimi KVKK kanunu gereği paylaşmak istemiyorum, yalnızca kupon ve maç bilgilerim üzerinden inceleme yapılmasını, kuponumun yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrarlanmaması için sistemsel kontrol ve güncellemelerin yapılmasını da bekliyorum.

Özge
Özge
14 Mart 13:13

Destek ekibi yardımcı oldu ve konu çözüme kavuştu. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Melisa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kazandığım Kupon Sonradan Yatıldı Ve Ödeme Almadım

profile
Melisa
11 Şubat 13:00
92
"Ödemem gecikmiş olmasına rağmen Maxwin ekibi sorunu çözmek için hızlı ve ilgili bir şekilde çalıştı. Sorunum kısa sürede çözüldü ve güven veren bir hizmet aldım. Teşekkürler!"
5
Turgut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kupon Onayının Geri Alınması Ve Açıklama Talebi

profile
Turgut
25 Şubat 09:30
46
"“Sorun yaşadım ama müşteri hizmetleri hemen açıkladı ve yardımcı oldu. Teşekkürler, güvenilir bir site! ”"
5
Ayşe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylanan Kuponun Sonradan Değiştirilmesi Ve Kazancımın Ödenmemesi

profile
Ayşe
26 Şubat 19:51
84
"Kuponla ilgili yaşadığım problem hızlıca incelendi ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapıldı. Güven verdiğiniz için teşekkürler."
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Onaylanan Kuponumun Sonradan Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yaşattı

profile
Çağdaş
05 Kasım 2025 16:34
62
Benzer Şikayet Yaz