Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yener sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Çelişkili Kupon İşlemi: Önce Tuttu, Sonra Kaybetti Olarak Gösterildi

profile
Yener
28 Mart 18:30
137
Yener'in Teşekkür Mesajı
“Problemim detaylı incelenip çözüldü, hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.”

Maxwin üzerinden oynadığım 133 numaralı “tutan kuponu yatırma” işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponum önce mavi Tikle onaylanıp “tuttu” olarak gösterildi, ardından herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan birden “tutmadı” denilerek kupon “yattı” durumuna çevrildi.

Oynadığım maçta ilk yarı 109.5 üst bahsi yaptım ve maç ilk yarı 110 sayıyla bitti. Normal şartlarda bu kuponun kazanmış sayılması gerekirken, sistemde nasıl oluyorsa kaybetmiş gibi gösteriliyor. Hem kuponun önce onaylanıp sonra tek taraflı şekilde yatmış sayılması, hem de maç sonucu ortadayken böyle bir işlem yapılması güven sarsıcı bir durumdur.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistem üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, bu kuponla ilgili hatanın derhal düzeltilmesini ve kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu çelişkili işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bir temsilcinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini bekliyorum.

28 Mart 20:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Yener Z. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Yener
Yener
30 Mart 10:12

Problemim detaylı incelenip çözüldü, hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Melisa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kazandığım Kupon Sonradan Yatıldı Ve Ödeme Almadım

profile
Melisa
11 Şubat 13:00
97
"Ödemem gecikmiş olmasına rağmen Maxwin ekibi sorunu çözmek için hızlı ve ilgili bir şekilde çalıştı. Sorunum kısa sürede çözüldü ve güven veren bir hizmet aldım. Teşekkürler!"
5
Turgut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kupon Onayının Geri Alınması Ve Açıklama Talebi

profile
Turgut
25 Şubat 09:30
53
"“Sorun yaşadım ama müşteri hizmetleri hemen açıkladı ve yardımcı oldu. Teşekkürler, güvenilir bir site! ”"
5
Ayşe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylanan Kuponun Sonradan Değiştirilmesi Ve Kazancımın Ödenmemesi

profile
Ayşe
26 Şubat 19:51
86
"Kuponla ilgili yaşadığım problem hızlıca incelendi ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapıldı. Güven verdiğiniz için teşekkürler."
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Onaylanan Kuponumun Sonradan Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yaşattı

profile
Çağdaş
05 Kasım 2025 16:34
64

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz