Sistemde Çelişkili Kupon İşlemi: Önce Tuttu, Sonra Kaybetti Olarak Gösterildi
Maxwin üzerinden oynadığım 133 numaralı “tutan kuponu yatırma” işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponum önce mavi Tikle onaylanıp “tuttu” olarak gösterildi, ardından herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan birden “tutmadı” denilerek kupon “yattı” durumuna çevrildi.
Oynadığım maçta ilk yarı 109.5 üst bahsi yaptım ve maç ilk yarı 110 sayıyla bitti. Normal şartlarda bu kuponun kazanmış sayılması gerekirken, sistemde nasıl oluyorsa kaybetmiş gibi gösteriliyor. Hem kuponun önce onaylanıp sonra tek taraflı şekilde yatmış sayılması, hem de maç sonucu ortadayken böyle bir işlem yapılması güven sarsıcı bir durumdur.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistem üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, bu kuponla ilgili hatanın derhal düzeltilmesini ve kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu çelişkili işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bir temsilcinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Maxwin Kupon Onayının Geri Alınması Ve Açıklama Talebi
Sistemde Kupon Onayı Sonrası ‘Yattı’ Hatası Ve Ödeme Talebi
Onaylanan Kuponun Sonradan Değiştirilmesi Ve Kazancımın Ödenmemesi
Maxwin Onaylanan Kuponumun Sonradan Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yaşattı
Maxwin’de oynadığım kuponumun ilk başta “mavi tık” ile onaylanıp daha sonra tutmadı olarak gösterilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Özel...










