Onaylanan 7.500 TL Çekim İşlemi Hesaba Geçmedi: Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

Maxwin’in mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 saat önce 7.500 TL’lik para çekim işlemi yaptım. Uygulamada işlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Elimde bu işleme ait işlem numarası ve kanıt olarak ekran görüntüleri bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma dair net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
7.500 TL’lik tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Maxwin adlı internet sitesi üzerinden bugün bir işlem gerçekleştirdim. Site üzerinde para kazanma amaçlı bir işlem yaptım ve sistemde kazandığım görünen 7.500 TL’yi çekmek istedim, ancak kazandığım bu tutarı hesabıma yatırmadılar.
İşlemleri “Cato5454” kullanıcı adıyla yaptım. Site üzerinde kazandığımı gösteren ekranlar ve yaptığım işlemlere dair ekran görüntüleri ile yazışma kayıtları elimde mevcut. Buna rağmen tarafıma ödeme yapılmadı ve mağdur edildim.
Kazandığım ve sistemde gözüken 7.500 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yatırmayın












