Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Garip sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin’te Uzatma Süresi Uygulamasındaki Tutarsızlık

profile
Garip
28 Mart 18:30
170
Garip'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilenilip çözüm sağlandı, göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim.”

Maxwin üzerinden basketbol maçına 162,5 alt maç sonucu olacak şekilde bahis yaptım. Karşılaşma normal sürede 77–77 bitti ve bu skorla birlikte bahsin kazanması gerekiyordu. Ancak site bu karşılaşmada uzatma süresini de dahil ederek bahsi kaybetmiş olarak değerlendirdi.

Aynı maçla ilgili farklı bir kuponda ise bu kez üst oynadığım bir bahis vardı ve bu sefer de uzatma süresini dahil etmediler. Yani aynı tür maçta, aynı sitede, uzatma süresi konusunda tamamen çelişkili ve keyfi bir uygulama yapıldı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcı açısından açık bir haksızlık oluşturmaktadır.

Bu olayı baştan beri arkadaşlarıma sitenin ne kadar tutarsız ve adaletsiz davrandığını göstermek için oynadığımı da belirttim ve ne yazık ki onları da bu haksızlığa ikna etmiş oldum. Bir kişi de olsa müşteri kaybettirmiş olmanın, bu haksız uygulamaya dikkat çekmek açısından önemli olduğunu düşünüyorum.

Maxwin’in, uzatma süresi ve bahis sonuçlandırma kurallarını tüm kullanıcılara karşı şeffaf, net ve tutarlı bir şekilde uygulamasını, benzer mağduriyetler yaşayan kullanıcıların bahislerinin de objektif kurallara göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

28 Mart 20:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Garip B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Garip
Garip
30 Mart 10:13

Sorunumla ilgilenilip çözüm sağlandı, göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Serhat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin’de Uzatma Bahsinde Tutarsız Uygulama

profile
Serhat
21 Ocak 19:28
168
"Teşekkürler. Mete bey sorunu giderdi."
5
Cemile sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin'de Uzatmalı Bahislerde Çelişkili Uygulama

profile
Cemile
26 Şubat 19:56
159
"Başta çelişkili gibi görünüyordu ama destek ekibi detaylı bilgilendirme yaptı. Profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz