Maxwin'den 50 Bin TL Ödeme Sorunu ve 5 Aylık Çözülmemiş Durum

Maxwin üzerinden yaptığım 50 bin tl tutarındaki bir ödeme ile ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bu tutara ilişkin param ödenmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını beklememe rağmen Maxwin tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek bir meblağ için 5 aydır sonuç alamamak beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Ödemenin durumu ile ilgili net bir açıklama yapılmasını, varsa aksaklığın giderilerek 50 bin tl’lik tutarımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve sürece dair yazılı bilgilendirme talep ediyorum.60 bin kazandım, bakiyemi sıfırladılar, yatırdığım bakiyeyi bıraktılar. Canlı destek veya başka bir yerden hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve geri dönüş yapılmıyor.