Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yekta sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin'de Sistem Hatası Nedeniyle 2500 TL Kaybım Geri Verilmiyor

profile
Yekta
01 Kasım 2025 14:23
180
Yekta'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun hakkında geri dönüş sağladılar. Teşekkürler.”

Maxwin platformunda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Oyun oynarken üç defa kontrol etmeme rağmen, a ile b maçı için bahis yapmak isterken sistem beni ilgilendirmeyen y ile z maçına yönlendirmiş. Yanlışlığı anında fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Bu hata nedeniyle hesabımdan 2500 TL çekildi ve bu tutar iade edilmedi.

Ayrıca, yanlışlıkla oynanan maçtan sonra asıl oynamak istediğim maçın bahsi kapatıldı ve tekrar açılmadı. Tüm bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de mağdur edildim. Yanlışlığın düzeltilmesini ve 2500 TL tutarındaki kaybımın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de olumlu bir dönüş alamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Kasım 2025 20:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yekta bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Yekta
Yekta
03 Kasım 2025 22:09

Sorun hakkında geri dönüş sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Timur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Timur
24 Eylül 2025 12:44
212
5
Beşir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Beşir
09 Eylül 2025 13:11
147
5
Dogan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Dogan
08 Eylül 2025 14:28
284
5
Atalay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Atalay
12 Eylül 2025 13:23
183

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz