Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abidin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin'de Para Çekme Talebinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Abidin
16 Nisan 12:28
88
Abidin'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorunla ilgili destek ekibine ulaştığım andan itibaren son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla karşılaştım. Tüm süreç boyunca detaylı bilgilendirme yapıldı ve problemim titizlikle incelenerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturuldu. Böyle güvenilir ve hızlı bir hizmet sunduğunuz için teşekkür ederim.”

Maxwin adlı siteden dün gece 1435 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemi “1 saniye ile çek” şeklinde hızlı çekim olarak yaptığım halde, aradan saatler geçmesine ve sabah olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin bu kadar uzun sürmesi ve sistemde “beklemede” görünmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Telefonla aramama ve yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme verildi ne de sorunum çözüldü. Hem paramı alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak platformun işlem kayıtlarından para çekme talebimi görebileceklerini düşünüyorum. 1435 TL tutarındaki para çekme talebimin acil olarak işleme alınmasını ve tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 15:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Abidin Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Abidin
Abidin
17 Nisan 10:03

Yaşadığım sorunla ilgili destek ekibine ulaştığım andan itibaren son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla karşılaştım. Tüm süreç boyunca detaylı bilgilendirme yapıldı ve problemim titizlikle incelenerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturuldu. Böyle güvenilir ve hızlı bir hizmet sunduğunuz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin 1435 TL Para Çekme Talebinde Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
04 Şubat 00:11
144
"Para çekme işlemiyle ilgili yaşadığım gecikme giderilmiş ve talebim sonuçlandırılmıştır. Destek ekibine teşekkür ederim."
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Tuğrul
01 Eylül 2025 11:39
264
Benzer Şikayet Yaz