Maxwin'de EFT İle Yatırdığım 3.800 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Maxwin sitesindeki 114226** ID’li hesabıma yaklaşık 1,5 saat önce y*** k*** hesabımdan EFT ile 3.800 TL yatırım yaptım. İşlem dekontumda alıcı isim olarak “a*** a**” görünmekte. Tüm bilgiler ve dekont elimde olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde yaklaşık 1 saat boyunca beni oyaladılar, ardından gönderdiğim IBAN ve hesabın kendilerine ait olmadığını söyleyip sorumluluk kabul etmediler ve canlı destekten attılar. Oysa bu IBAN bilgilerini kendi sayfalarında gördüğüm için işlemi gerçekleştirdim.

Ben Maxwin’den ya gönderdiğim 3.800 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ya da aynı tutarın gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont dahil tüm kanıtlarım mevcut, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.