to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Yüksek Miktarda Bahis Yapan Müşterilere Adaletsiz Promosyon Uygulaması!
Uzun süredir Maxwin sitesinde yüksek tutarlı bahisler oynayan bir kullanıcıyım. Hesabımda bugüne kadar ciddi miktarlarda işlem hacmi oluşmasına rağmen, promosyon konusunda aynı ilgi ve desteği göremiyorum. Diğer bahis siteleri herhangi bir talebim olmadan dahi düzenli ve anlamlı promosyonlar tanımlarken, Maxwin’de ben özellikle talep etmeme rağmen hesabıma sadece 30–40 TL gibi çok düşük promosyonlar yükleniyor.
Oynadığım bahislerin tutarları genellikle 1.000 TL ile 5.000 TL arasında değişiyor. Buna rağmen hesabıma tanımlanan promosyonların bu seviyedeki bir kullanıcı için son derece yetersiz ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Bu durum hem motivasyonumu düşürüyor hem de kendimi bu platformda değersiz bir müşteri gibi hissetmeme neden oluyor.
Maxwin’den beklentim, yüksek tutarlı oynayan ve uzun süredir bu siteyi tercih eden kullanıcılarına daha adil, tutarlı ve piyasa koşullarına uygun promosyon politikası uygulaması ve hesabım için de buna uygun şekilde düzeltme yapmasıdır. Aksi halde bu durumun devam etmesi halinde sitede bir daha oynamayı düşünmüyorum.
Gelişme
Uzun süredir Maxwin üzerinden yüksek tutarlı bahisler oynayan bir kullanıcıyım. Hesabımdan bugüne kadar defalarca, binlerce liralık bahisler geçmesine rağmen, 8 şans parası eklemelerinin son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Ben küçük bahisler değil, çoğunlukla 1000 TL ile 5000 TL aralığında bahisler oynuyorum.
Diğer siteler hiçbir talep etmeden kendileri düzenli ve tatmin edici promosyonlar tanımlarken, Maxwin tarafından tarafıma talep etmeme rağmen çoğunlukla sadece 30–40 TL gibi son derece düşük promosyonlar veriliyor. Oyun hacmime ve yatırım tutarlarıma göre bu yaklaşımın adil ve kullanıcıyı memnun eden bir promosyon politikası olmadığını düşünüyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak firma sistemlerinden oyun geçmişimi, işlem hacmimi ve yatırım tutarlarımı kolaylıkla görebilmektedir. Bu nedenle, hesabımın yeniden incelenerek daha adil, oynadığım tutarlarla orantılı bir şans parası/promosyon politikası uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu sitede oyun oynamayı bırakmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Site Bonus haklarımı ekledi. Teşekkür ederim.
