to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin sitesinde “109 Extra Şans Bonusu” kampanyasında yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir siteye düzenli ve ciddi miktarlarda para yatırmama rağmen, tarafıma bir kez bile kayda değer bir promosyon veya hediye tanımlanmadı. Defalarca işlem yapmama rağmen 50 TL’lik bir Bonus dahi verilmemesi hem üzücü hem de güven kırıcı bir durumdur.
Aynı siteyi kullanan ve benden çok daha düşük tutarlarda para yatıran arkadaşlarıma Bonus ve geri dönüş sağlanırken, bana hiçbir şekilde ekstra şans bonusu tanımlanmaması kendimi tamamen değersiz ve dışlanmış hissetmeme neden oldu. Bu durumun adil ve şeffaf olmadığına inanıyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada herhangi bir bilgi vermiyorum ancak sistem üzerinden tüm işlem geçmişimin ve yatırımlarımın görülebileceğini biliyorum. Buna rağmen hiçbir promosyon hakkı tanımlanmaması, kampanyaların keyfi şekilde uygulandığı izlenimi yaratıyor.
Maxwin’den beklentim, yaptığım yatırımların ve kampanya koşullarının adil biçimde değerlendirilmesi, hak ettiğimi düşündüğüm bonusların tarafıma tanımlanması ve bu haksız durumun açıklığa kavuşturulmasıdır. Eğer bu durum düzeltilmezse, üyeliğimi iptal etmeyi ve siteyi tamamen kullanmayı bırakmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Maxwin platformunda yaşadığım Bonus problemi nedeniyle şikayetçiyim. Hak edilen bonusun hesabıma eklenmemesi ve canlı desteğe yazdığımda her seferinde olumsuz dönüş almam beni oldukça mağdur etti. Dün gece 4000 TL’ye yakın kaybım oldu, bunun üzerine canlı destekten bir miktar Bonus talebinde bulundum ancak sürekli “yok” denilerek yardımcı olunmadı.
Platformda oyuncuların cebindeki son paraya kadar oynadığı, buna rağmen en ufak destek dahi verilmemesi moralimi tamamen bozdu. Bonus konusunda biraz olsun destek verilse en azından kaybımızı bir nebze telafi etme ve yeniden umutlanma şansımız olacaktı. Biz de insanız, kaybettiğimiz paranın, emeğin ve umudun bir karşılığı olduğunu görmek istiyoruz.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabım üzerinden yapılan işlemler ve Bonus kayıtlarım incelendiğinde durumun net bir şekilde görüleceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu kayıp ve eklenmeyen Bonus nedeniyle hesabımın incelenmesini, hak ettiğim bonusların tanımlanmasını ve tarafıma makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Maxwin sitesinde uzun süredir aktif olarak para yatırmama rağmen, ekstra şans bonusu veya herhangi bir promosyon hediyesi tarafıma tanımlanmadı. Özell...
