to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Kazancım Kural İhlali Gerekçesiyle Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
Maxwin web sitesi üzerinden bugün 11.100 TL tutarında kazancımı çekmek için işlem yaptım. Ancak çekim işlemi sırasında "kural ihlali yaptınız" uyarısı alarak paramın silindiğini gördüm. Aynı durum daha önce de başıma geldi ve toplamda iki kez bu şekilde mağdur edildim. Oysa sadece blackjack oynadım ve kesinlikle başka bir oyuna katılmadım, herhangi bir kural ihlali yapmadım.
Konu hakkında defalarca Maxwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli aynı yanıtları verip sorunum görmezden gelindi. Hesap numaram: 16815170. Çekim işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ödeme ya da bakiye dekontu alamadım çünkü para çekimim onaylanmadı ve bakiyem silindi.
Kazancımın iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ötüken Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz
