to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin isimli sitede yaşadığım kayıplara karşılık kayıp bonusu talep ettim; ancak kabul edilmedi. Siteye yaptığım yatırımda daha önce yüzde 300 yatırım bonusu kullanmış olmam gerekçe gösterilerek kayıp bonusu verilmeyeceği söylendi. Kayıp yaşadıktan sonra talep ettiğim bu bonusun, daha önce kullanılan farklı bir Bonus nedeniyle reddedilmesini hem mantıksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Bonus şartları açık ve net bir şekilde belirtilmediği için, kayıp yaşadıktan sonra böyle bir engelle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kayıp bonusunun hangi durumlarda verilmeyeceği önceden şeffaf ve anlaşılır şekilde ifade edilseydi, buna göre hareket edebilirdim. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; ancak sistemlerinde kayıtlı üyeliğim üzerinden gerekli incelemenin yapılabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kaybıma karşılık hak ettiğimi düşündüğüm bonusun tanımlanmasını veya en azından detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
