Maxwin Hesap Kapatma Süreci Uzuyor Ve Binlerce Lira Kayıp Yaşanıyor

Yaklaşık bir aydır Maxwin hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Benden talep edilen tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen her seferinde “bugün içerisinde kapanacak” denilerek oyalanıyorum fakat hesabım bir türlü kapatılmıyor. Diğer platformlarda hesap kapatma talebim kısa sürede yerine getirilmişken Maxwin’de bu sürecin uzatılması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Hesabım kapatılmadığı için süreç içinde oynamaya devam ettim ve bunun sonucunda binlerce lira kaybettim. Bu durum artık benim için ciddi bir sorun haline geldi. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak üyeliğimin daha fazla gecikmeden, derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesap kapatma sürecimin hiçbir ek işlem talep edilmeden, oyalamaya devam edilmeden tamamlanmasını istiyorum.