Maxwin Hesabımdaki 43.400 TL Bakiye İzinsiz Silindi Ve Geri İadesi Talep Ediliyor

Maxwin bahis sitesinde Hal**6 kullanıcı adlı, 18376**3 ıd numaralı hesabımda bulunan 43.400 TL tutarındaki bakiyem, 26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.00 sularında hiçbir işlem yapmamama rağmen bir anda tamamı silindi. Hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Olayın ardından canlı destek ile görüştüğümde, tarafıma tüm bakiyemle oyun oynandığı söylendi ancak bu kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. O anki oyun geçmişimde yer alan son işlemim, bakiyeyi düzlemek amacıyla oynadığım 1 TL’lik bahistir ve bu ekranda da son bakiye 43.400 TL olarak görünmektedir. Bu durumu açıkça gösteren oyun geçmişi ve bakiye ekranına ait ekran görüntülerim de mevcuttur. Buna rağmen tüm bakiyemin nasıl ve hangi işlemle silindiğine dair net, tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.

Hesabımdaki 43.400 TL bakiyemin hangi gerekçeyle ve hangi işlem sonucu silindiğinin sistem kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere silinen bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.