to read complaints and reviews, or file yours.Linkle Üyelik Açtığımda Bonus Verilmedi
Maxwin sitesinden telefonuma gelen link ile üyelik açtım. Üyeliğimi doğrudan bu link üzerinden tamamlamama rağmen, tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Hesabımı kontrol ettiğimde ise panelde “linkle üyelik açmadığınız için Bonus veremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Eğer linkle üye olmadıysam, nasıl üye olduğum ve bunu neye dayanarak tespit ettikleri konusunda da bir açıklama yapılmıyor.
Ayrıca neredeyse her sitede bulunan deneme ve üyelik bonuslarının Maxwin’de olmaması ya da açıkça belirtilmemesi kullanıcı açısından yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Linkle üye olmama rağmen bonusumun verilmemesi ve bu çelişkili açıklamalar sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat gereği, kimlik ve benzeri kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Üyeliğimin ilgili link üzerinden açılıp açılmadığının sistem kayıtlarından kontrol edilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Hamza B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Destek ekibi oldukça ilgiliydi. Sorunum çözüldü.
