to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Kayıplara Rağmen Bonusların Yetersizliği Ve Değişken Oranlar Nedeniyle Mağduriyet
Maxwin isimli sitede 11 numaralı oyunda 5.000 TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen neredeyse hiç Bonus alamıyorum. Yüksek miktarda kayıp yaşamama rağmen bonusların çok yetersiz olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ayrıca sitede sürekli oranlar değişiyor, bazı oranlar anlık olarak kapatılıyor ve oyun genel olarak oynanamaz hale geliyor. Bu tutarsızlıklar hem oyun keyfini bozuyor hem de kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum ancak Maxwin tarafından en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve yaşadığım tüm mağduriyetin Bonus ya da uygun görülecek başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Vehbi D. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibinin yaklaşımı hem profesyonel hem de oldukça nazikti. Sürecin bu kadar hızlı tamamlanması memnuniyetimi artırdı, teşekkür ederim.
