to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Uyarı Yapılmadan Silindi, Şartlar Açıkça Belirtilmiyor
05 Kasım 2025 tarihinde Maximcasino sitesinde "Karapele" kullanıcı adıyla hesabımdan banka havalesiyle 5.000 TL yatırarak tenis maçına bahis yaptım. Bahis sonucunda 31.000 TL kazandım, ancak kazancım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ana paramla önce futbol ve basketbol bahislerinde oynamam gerektiği, bu nedenle kazancımın silindiği belirtildi. Ancak, para yatırırken veya bahis yapmadan önce bu kurala dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadım. Ayrıca, kurallarda da "tenis gibi farklı spor karşılaşmalarında kazanç sağlanırsa kazancınız silinir" şeklinde bir ifade bulunmuyor.
Benzer durumları başka sitelerde de yaşadım; oralarda uyarı geldiğinde çevrim şartını tamamladım ve kazancım ödendi. Maximcasino’da ise hiçbir uyarı yapılmadan kazancım silindi. Bu durumun kötü niyetli olduğunu düşünüyorum. Kazancımın tamamının geri yüklenmesini ve çevrim şartı varsa bunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
