to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Oranda Oynanan Kuponun Haksızca İade Edilmesi
Mavibet’te yaptığım kuponda yer alan bir maçın oranını yüksekken oynadım. Daha sonra kuponum iade edildi ancak kuponun iade edilmesi için gerekli koşulların hiçbir şekilde sağlanmadığını gördüm. Maç normal şekilde sonuçlanmasına rağmen sistem, kuponumu haksız olarak iade kuponu gibi değerlendirdi.
Ben kuponumu oranı yüksekken, geçerli şartlara göre oynadım ve bu nedenle kuponumun oynadığım orandan geçerli sayılması gerektiğini düşünüyorum. Kuponun keyfi ya da hatalı bir şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Kuponumun, oynadığım andaki oran üzerinden yeniden değerlendirilmesini, gerçek kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve konuya ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
“Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler, çok memnun kaldım.”
