to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 5.000 TL Mavibet Hesabına Yansımıyor, Canlı Destek 24 Saat Bekletiyor
12.03.2026 tarihinde saat 02.14 civarında Mavibet hesabıma Garanti Bankası üzerinden QR yöntemi ile 5.000 TL yatırdım. Banka hesabımdan para çıkışı oldu ancak tutar Mavibet bakiyeme yansımadı.
Bu durum üzerine site içi canlı desteğe bağlandım ve her seferinde 24 saat beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı ve net bir çözüm ya da açıklama yapılmadı.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin en kısa sürede Mavibet hesabıma geçmesini veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bugün saat 02.14’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR ile Mavibet hesabıma 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrasında para Garanti hesabımdan sorunsuz bir şekilde çekildi, ancak Mavibet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Mavibet canlı destek ile görüştüğümde, sadece kontrol için 24 saat beklemem gerektiği söylendi ve bunun dışında somut bir çözüm veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Kullanıcı adım Enver6321 olup, para bankadan çıkmış olmasına rağmen Mavibet tarafında bakiyeme yansıtılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Mavibet’in, Garanti Bankası üzerinden yapılan bu ödemenin durumunu acilen kontrol ederek hesabıma yatırdığım 5.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde bakiyeme yansıtılmasını, aksi durumda da tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Paramın iade olmasını bekliyorum sonra şikayeti kapatacağım
Teşekkürler
